Dit is een vertaling ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.
WETTELIJK HERROEPINGSRECHT VOOR ARTIKELEN
Bij de aankoop van producten op www.balkonrandprofile.de HEEFT U EEN WETTELIJK HERROEPINGSRECHT: Vooraf willen wij u erop wijzen dat u in geval van retournering van goederen het retourlabel kunt gebruiken dat ofwel bij uw bestelling is gevoegd of dat u via uw klantaccount kunt afdrukken. Beschikt u niet over een printer, hebt u moeite met het downloaden van het retourlabel of hebt u een nieuw retourlabel nodig, dan kunt u dit ook aanvragen via onze klantenservice (contactgegevens hieronder). Help ons onnodige kosten te vermijden en stuur de goederen niet zonder retourlabel terug.
HERROEPINGSINFORMATIE:
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen resp. bij deelleveringen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons schriftelijk (bijv. per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken. Dit is echter niet verplicht. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping Als u deze overeenkomst herroept, hebben wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u voor een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen, te rekenen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons of onze partner is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. Wij dragen de kosten van de retournering van de goederen als u voor een binnen Duitsland geïnitieerde retourzending het door ons beschikbaar gestelde retourlabel gebruikt. Anders zijn de retourkosten voor uw rekening. U hoeft een eventuele waardevermindering van de goederen alleen te vergoeden als deze waardevermindering het gevolg is van een voor het vaststellen van de aard, eigenschappen en werking van de goederen niet noodzakelijke omgang met de goederen. Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan het formulier in en stuur het terug) E-mail: balkonrandprofile@gmail.com
TERUGBETALINGEN
Eventuele terugbetalingen verwerken wij automatisch naar de rekening die u voor de betaling hebt gebruikt. Bij betaling op factuur en vooruitbetaling wordt de terugbetaling overgemaakt naar de rekening waarvan de overschrijving is gedaan. Hebt u via PayPal of creditcard betaald, dan volgt de terugbetaling naar de daaraan gekoppelde PayPal- resp. creditcardrekening.